Tuy nhiên, trước những yêu cầu, nhiệm vụ mới trong công tác thi hành án dân sự đang đặt ra ngày càng nặng nề, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của hệ thống các cơ quan Thi hành án dân sự còn có những hạn chế, bất cập nhất định, chưa ngang tầm với yêu cầu đề ra.
Qua kết quả khảo sát và trực tiếp đi kiểm tra của Cục Công nghệ thông tin và Tổng cục Thi hành án dân sự, đồng thời qua phản ánh của các địa phương cho thấy: hạ tầng công nghệ thông tin tại hầu hết các cơ quan thi hành án dân địa phương đều chưa đảm bảo cho việc ứng dụng công nghệ thông tin. Việc quan tâm, đầu tư cho công nghệ thông tin của lãnh đạo các cơ quan thi hành án dân sự địa phương còn hạn chế, các địa phương cũng chưa chủ động đề xuất và triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành.
Ngày 22 tháng 12 năm 2014, Đề án Ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan thi hành án dân sự giai đoạn 2015-2020 (sau đây gọi tắt là Đề án) được Bộ trưởng phê duyệt trong Quyết định số 3416/QĐ-BTP đã thể hiện sự quan tâm của Lãnh đạo Bộ đối với công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực thi hành án dân sự - một trong những công tác trọng tâm của Ngành Tư pháp. Với mục tiêu chính là nâng cao nhận thức của Lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan thi hành án dân sự về ý nghĩa, vai trò của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thi hành án dân sự, để từ đó, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành, giải quyết công việc thi hành án dân sự, góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ cá nhân, tổ chức, Đề án có các nhiệm vụ chính như sau:
- Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật về công nghệ thông tin;
- Xây dựng, phát triển trang thông tin điện tử về công tác thi hành án dân sự;
- Xây dựng, phát triển các phần mềm ứng dụng;
- Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực;
- Tăng cường hợp tác, tham khảo kinh nghiệm trong và ngoài nước về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan thi hành án dân sự.
- Kiện toàn bộ máy cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin tại các cơ quan thi hành án dân sự.
Các nhiệm vụ trên được Cục Công nghệ thông tin – đơn vị thuộc Bộ có chuyên môn về kỹ thuật – cùng với Tổng cục Thi hành án dân sự và các cơ quan thi hành án dân sự địa phương – các đơn vị có chuyên môn về nghiệp vụ - chủ trì thực hiện, dự kiến sẽ mang lại hiệu quả cao trong việc triển khai Đề án, đem lại kết quả khả quan cho việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thi hành án dân sự nói riêng và của Ngành Tư pháp nói chung.