Các bộ, ngành, địa phương đang nỗ lực trong quá trình cải cách thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công thuận tiện cho người dân, DN theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ: Năm 2020 là năm chuyển đổi số quốc gia, là năm khởi động tiến trình hướng tới một "Việt Nam số".
Toàn nhân loại đang bước vào một không gian sống mới, di chuyển từ thế giới thực vào thế giới số – một sự di chuyển vĩ đại nhất trong lịch sử. Trong sự chuyển đổi chưa từng có này, công nghệ số, chuyển đổi số và báo chí truyền thông có vai trò đặc biệt quan trọng. Ngành TT&TT chưa bao giờ có sứ mệnh lớn lao như hiện nay. Đây cũng là cơ may hiếm có để ngành TT&TT định vị lại mình. Đó là nhận định của người đứng đầu ngành TT&TT - Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng tại Hội nghị tổng kết năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021 của Bộ TT&TT diễn ra sáng 12/1/2021 tại Hà Nội.
Chuyển đổi số chỉ thành công nếu có sự tham gia của toàn dân, của tất cả các cơ quan, tổ chức. Có nghĩa là công nghệ số, dịch vụ số phải được phổ cập; dịch vụ an toàn, an ninh mạng phải được phổ cập với giá thành rẻ, dễ sử dụng, tiện ích cho mọi người. Công nghệ số phải được coi như những dịch vụ cơ bản và thiết yếu như điện, nước... Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Huy Dũng nhận định tại “Diễn đàn cấp cao CNTT-TT Việt Nam năm 2020” tổ chức ngày 14/12/2020 tại Hà Nội.
Nhằm cung cấp kiến thức và cách thức về chuyển đổi số cho các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp, hoạch định chiến lược…, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông đã nghiên cứu, lựa chọn và xuất bản cuốn sách “Chuyển đổi số đến cốt lõi: Nâng tầm năng lực lãnh đạo cho ngành nghề, doanh nghiệp và chính bản thân bạn” của đồng tác giả Mark Raskino và Graham Waller - những nhà phân tích xuất sắc của Gartner, Inc (Công ty nghiên cứu và tư vấn về công nghệ thông tin, tài chính, doanh nghiệp, khách hàng… hàng đầu thế giới).
Sáng ngày 12/1/2021, tại Hà Nội, Bộ TT&TT đã công bố 3 nền tảng hỗ trợ chuyển đổi số cho các cơ quan báo chí, bao gồm: Nền tảng quản lý toà soạn điện tử, Nền tảng phân tích thông tin dư luận trên mạng xã hội, Nền tảng phòng chống tấn công và ứng cứu khẩn cấp cho hệ thống thông tin của các cơ quan báo chí. Sự kiện này nằm trong khuôn khổ Hội nghị tổng kết công tác năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021 của Bộ TT&TT tổ chức tại Hà Nội sáng ngày 12/1/2021.
Sáng ngày 12/1/2021, tại Hội nghị tổng kết năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021, Bộ TT&TT đã công bố Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) chuyển đổi số. Chương trình do Bộ TT&TT chủ trì, phối hợp với Bộ KH&ĐT, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam triển khai nhằm mục tiêu kép, vừa phát triển kinh tế - xã hội, vừa phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam.